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長(zhǎng)虹數(shù)碼品牌誕生記
作者:周濤 日期:2009-9-15 字體:[大] [中] [小]
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前言:
長(zhǎng)虹集團(tuán)在多元化進(jìn)程中,一直憑借其多年積累的品牌影響力開路,但在向數(shù)碼行業(yè)進(jìn)軍時(shí),卻沒有使用這一模式,而是另走新路,這是與數(shù)碼消費(fèi)的特點(diǎn)密切相關(guān)的。本文將介紹長(zhǎng)虹如何在數(shù)碼行業(yè)構(gòu)建起一個(gè)全新的品牌世界,以更具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象介入這一熱門市場(chǎng),對(duì)許多在品牌建設(shè)上意欲所為的企業(yè)有一定的參考價(jià)值。
厚積薄發(fā) 志在必得
早就在彩電行業(yè)奠定強(qiáng)勢(shì)地位的家電巨頭長(zhǎng)虹集團(tuán),近年來為了獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),加大了多元化擴(kuò)張的步伐。長(zhǎng)虹在空調(diào)、電池等行業(yè)的探索都獲得了不俗戰(zhàn)績(jī),但是在數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)上卻遲遲未有動(dòng)作,這是為何?
二十一世紀(jì)以來,數(shù)碼行業(yè)的發(fā)展呈倍數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì),象MP3、MP4之類的時(shí)尚產(chǎn)品更是有著極為廣闊的市場(chǎng),幾乎每天都有新品牌在誕生,給本來就白熱化的市場(chǎng)又加了一把火。長(zhǎng)虹深知,利用自身渠道優(yōu)勢(shì),在這一市場(chǎng)分一杯羹并不太難,但是長(zhǎng)虹品牌多年來形成的形象是莊重的、傳統(tǒng)的、代表著民族自豪感的,而數(shù)碼產(chǎn)品由于行業(yè)特點(diǎn),其品牌主張多表達(dá)年輕人的個(gè)性與時(shí)尚。深思熟慮后,長(zhǎng)虹決定實(shí)行“母子”品牌策略,在MP3、MP4、PMP這一塊市場(chǎng)上,另外構(gòu)建一個(gè)子品牌,以全新形象出現(xiàn)在目標(biāo)消費(fèi)者面前。
長(zhǎng)虹經(jīng)過比較,找到了在品牌建設(shè)方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的高度咨詢機(jī)構(gòu),委托其進(jìn)行全方位的品牌規(guī)劃,主要包括數(shù)碼品牌命名、整體VI導(dǎo)入、傳播口號(hào)確定等,為2006年的上市作好充分準(zhǔn)備。
高度咨詢認(rèn)為,對(duì)長(zhǎng)虹數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行品牌規(guī)劃,除了考慮長(zhǎng)虹的母品牌背景外,主要取決于數(shù)碼市場(chǎng)的行業(yè)特點(diǎn)與消費(fèi)者價(jià)值取向兩點(diǎn)。在下文中,我們將主要圍繞這兩點(diǎn)來描述長(zhǎng)虹數(shù)碼品牌的誕生軌跡。
群雄逐鹿 王者未降
隨著近幾年國(guó)內(nèi)外IT、家電巨頭紛紛進(jìn)入數(shù)碼領(lǐng)域,整個(gè)數(shù)碼市場(chǎng)已形成日韓系、非日韓國(guó)際系和國(guó)內(nèi)系三大品牌體系的競(jìng)爭(zhēng)格局。國(guó)產(chǎn)廠商已經(jīng)在移動(dòng)存儲(chǔ)領(lǐng)域和在MP3領(lǐng)域占據(jù)一席之地,但是多為中低端產(chǎn)品,沒有鮮明的號(hào)召力,你方唱罷我登場(chǎng),欠缺強(qiáng)勢(shì)品牌。而這種群雄逐鹿的局面,正是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為,借助其既有的市場(chǎng)基礎(chǔ)和人才儲(chǔ)備,其數(shù)碼產(chǎn)品理應(yīng)爭(zhēng)取全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,該目標(biāo)有望在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn),并且在合適時(shí)機(jī)向國(guó)外擴(kuò)張,成為長(zhǎng)虹集團(tuán)一個(gè)新的利潤(rùn)源泉,所以長(zhǎng)虹數(shù)碼產(chǎn)品在進(jìn)行品牌規(guī)劃時(shí),需要更有前瞻性,以為將來留下足夠的發(fā)揮空間。
要達(dá)到這一目標(biāo),必須借助長(zhǎng)虹強(qiáng)大的母品牌背景,給子品牌注入新的時(shí)尚與創(chuàng)新元素,實(shí)現(xiàn)與數(shù)碼消費(fèi)觀念與行為的對(duì)接,通過品牌的杠桿效應(yīng),搶占市場(chǎng),在數(shù)碼領(lǐng)域活化長(zhǎng)虹品牌。
名之所至 時(shí)尚必達(dá)
進(jìn)行品牌規(guī)劃,命名是第一步,也是需要進(jìn)行嚴(yán)密分析和艱苦思考才能完成的關(guān)鍵一步。
我們看到,市場(chǎng)上的數(shù)碼產(chǎn)品上,大部分都是只標(biāo)示英文名稱或幻化圖案的。這是因?yàn)樵跀?shù)碼品牌領(lǐng)域,由于海外品牌長(zhǎng)期主導(dǎo)市場(chǎng),在品牌認(rèn)知上形成一股“崇洋媚外”的風(fēng)氣。因?yàn)椴还墚a(chǎn)品是何方出品,一貫走在潮流前面的產(chǎn)品擁有者都喜歡自己的MP3、MP4拿出去是足夠“炫”的,至少在“名稱上、外觀上”是新潮的。因此,英文品牌名稱為主導(dǎo)的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),也成為產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知規(guī)則,這既是市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)決定的,也是消費(fèi)特點(diǎn)決定的,成為一種潛在的心智標(biāo)準(zhǔn)。而像SONY旗下的VAIO、WALKMAN子品牌根本就沒有中文名,也并沒有影響品牌傳播,年輕“樂迷”之間就經(jīng)常說:“把你的WALKMAN借我用一下可以嗎?”這就說明,目標(biāo)消費(fèi)者就算是只進(jìn)行英文認(rèn)知,也能清晰地感知品牌。另外,根據(jù)長(zhǎng)虹數(shù)碼的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們是把其當(dāng)成一個(gè)未來的國(guó)際品牌來看待的,這樣,我們確定了在命名中 “英文→中文”的主次順序。
英文命名:
圍繞以上分析思路,高度創(chuàng)意群進(jìn)行了多次創(chuàng)意會(huì),在碰撞、爭(zhēng)論中,經(jīng)過“創(chuàng)新---否定,否定—再創(chuàng)新”的循環(huán),一輪輪的篩選過后,一個(gè)名字讓大家眼前一亮——Vando。該名稱由van(前衛(wèi)、一流、先鋒)+do(時(shí)尚個(gè)性化流行詞“做、干”),意為“前衛(wèi)起步,向一流進(jìn)發(fā),時(shí)尚進(jìn)行中”等。另外,“Vando”讀音與單詞onedu、wan(t)du諧音,在讀音與聽覺上凸顯“說做就做,做第一”的寓意,充分體現(xiàn)青春的張揚(yáng)、向上,一股無邊的年輕活力撲面而來。
中文命名:
“Vando”橫空出世后,在中文命名上,我們要繼續(xù)體現(xiàn)出一個(gè)大品牌的風(fēng)格。我們先看看一些當(dāng)今的數(shù)碼領(lǐng)袖是怎么做的:SONY的中文音譯“索尼”、iriver的中文音譯“艾利和”等,多是對(duì)英文直接音譯。作為對(duì)英文品牌識(shí)別和溝通的注釋,他們的中文譯名避免有過分具體的含義。當(dāng)然了,也不能與品牌個(gè)性相悖。通過對(duì)競(jìng)品命名的總結(jié)后,我們將“Vando”當(dāng)成愛人的名字一樣,日思夜想,全面品味,一百多個(gè)與之相關(guān)的中文名字隨之產(chǎn)生了。經(jīng)過一輪輪的篩選,最終確定其名為“幻度”,幻度與“Vando”讀音極為接近,兩個(gè)字透出一種超前、自由、無限的意境,一方面輔助“Vando”傳播時(shí)尚、個(gè)性的品牌內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌創(chuàng)建初期與消費(fèi)者的溝通力;另一方面,“幻度”組詞中性,易讀易認(rèn),沒有一個(gè)限定的含義,既與數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)有所聯(lián)系,又留給消費(fèi)者更多想象,為將來的品牌延伸留下更多空間。
VI導(dǎo)入 完善形象
在形象識(shí)別系統(tǒng)(VI)導(dǎo)入方面,業(yè)界一般是采取Logo先行,帶動(dòng)其他標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的做法。我們是以國(guó)際化、美學(xué)化、識(shí)別化、差異化為原則對(duì)“vando”的Logo進(jìn)行創(chuàng)意的,在Logo中,“Vando”的五個(gè)英文字母通過實(shí)與虛的配合,配以醒目的紅色,組成一個(gè)既是詞語表征,又是特定符號(hào)的圖案,配合“幻度”充滿現(xiàn)代感的中文名稱,整個(gè)設(shè)計(jì)基調(diào)體現(xiàn)出一種鮮明的時(shí)尚感,十分符合消費(fèi)群體的價(jià)值取向。整個(gè)Logo以簡(jiǎn)單的線條組合,帶來瞬間視覺沖擊力,并迅速轉(zhuǎn)化為核心記憶元素,一種現(xiàn)代、娛樂、時(shí)尚的品牌語言直達(dá)消費(fèi)者心智。
另外,根據(jù)該Logo的風(fēng)格,高度還為“Vando”進(jìn)行了品牌輔助圖案規(guī)劃、品牌輔助圖形規(guī)劃、平面廣告版式設(shè)計(jì)、品牌包裝規(guī)劃、賣場(chǎng)整體規(guī)劃等,部分規(guī)劃適當(dāng)提示長(zhǎng)虹母品牌的背景,但是總體風(fēng)格是由“Vando”主導(dǎo)的。整個(gè)形象識(shí)別系統(tǒng)體現(xiàn)了品牌形象的一致性,完整性,為消費(fèi)者提供一種連貫的、累積的品牌體驗(yàn),將品牌語言升級(jí)為品牌文化,其深厚影響力將在日后的營(yíng)銷行為中充分體現(xiàn)出來。
口號(hào)緊隨 傳達(dá)個(gè)性
品牌的傳播口號(hào)雖說只是一句話,但必須對(duì)對(duì)手傳播定位及消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為進(jìn)行深刻分析后,再由自身品牌的核心價(jià)值作為出發(fā)點(diǎn)來思考。
MP3、MP4等作為新型的數(shù)碼產(chǎn)品,以不斷創(chuàng)新的科技帶給消費(fèi)者前所未有的價(jià)值感,這主要體現(xiàn)在:隨身攜帶的影音快感以及自我個(gè)性的集中表達(dá)。由于數(shù)碼產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訴求一般不直接標(biāo)榜“價(jià)值”,充斥電視、報(bào)紙的傳播語多是“我的音樂夢(mèng)想”、“影像文化,盡在XX”、“我的移動(dòng)電影院”、新視覺、新聽覺、新感覺”等,經(jīng)過總結(jié),我們發(fā)現(xiàn),數(shù)碼品牌的訴求,以情感和身份為主,而情感或身份為主的訴求中附帶價(jià)值訴求也是較多見的手法。而在情感和身份訴求中,對(duì)生活理念的訴求已被越來越多的品牌所采用——這與消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)密切相關(guān),因?yàn)樗麄冃枰氖且环N情感的釋放、青春的張揚(yáng)、并期望在別人眼中營(yíng)造一個(gè)獨(dú)有的自我。
綜合以上因素,我們得出“Vando”的核心價(jià)值是“創(chuàng)造快樂”,即體現(xiàn)消費(fèi)者在科技與娛樂并存的時(shí)代中調(diào)節(jié)生活,展現(xiàn)自我。從數(shù)碼產(chǎn)品的個(gè)人化、使用方便性的特征出發(fā),打造快樂的品牌形象與生活理念,直擊目標(biāo)群心智。由“創(chuàng)造快樂”發(fā)散,我們最終確定了“向快樂出發(fā)”的傳播語,這看似平常的五個(gè)字卻有著強(qiáng)大的能量:首先,用最普通、最通俗的話語,喊出消費(fèi)群最想說的但卻沒有品牌說出的話語,完成概念占位;其次,通過帶有號(hào)召性的語言引導(dǎo)出一種價(jià)值取向,將“Vando”的品牌主張與消費(fèi)群的情感價(jià)值巧妙的融合在了一起。這一傳播口號(hào)是與品牌核心價(jià)值一脈相承的。
成功探索 影響深遠(yuǎn)
這些品牌規(guī)劃工作完成后,“Vando”品牌擁有了豐富的內(nèi)涵、鮮明的形象以及強(qiáng)大的傳播力。長(zhǎng)虹集團(tuán)也認(rèn)為經(jīng)過這一系列的動(dòng)作,使得長(zhǎng)虹數(shù)碼成為了長(zhǎng)虹大家族中最有活力、最時(shí)尚的一員,為即將的上市工作進(jìn)行了足夠的“品牌儲(chǔ)備”,配合長(zhǎng)虹在電子行業(yè)一貫的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),必將在數(shù)碼市場(chǎng)上祭出驚天一劍。這次“Vando”品牌規(guī)劃是長(zhǎng)虹多元化擴(kuò)張進(jìn)程中的一個(gè)里程碑,體現(xiàn)出一個(gè)傳統(tǒng)大型國(guó)企與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求自我超越的精神。這次規(guī)劃完成后,國(guó)內(nèi)的一些電子同行和營(yíng)銷專家對(duì)長(zhǎng)虹這次實(shí)行的“母子”品牌策略表示認(rèn)可,并認(rèn)為長(zhǎng)虹的這一模式值得借鑒?梢,長(zhǎng)虹的這次嘗試既是一次成功的探索,也是對(duì)“長(zhǎng)虹”品牌綜合影響力的一次有益增強(qiáng)。
結(jié)語
長(zhǎng)虹這種已有強(qiáng)大號(hào)召力和影響力的強(qiáng)勢(shì)品牌,要設(shè)置一個(gè)個(gè)性獨(dú)立的子品牌時(shí),子品牌只借助母品牌的信譽(yù),不能依賴母品牌積累的形象內(nèi)涵。這就需要進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃工程,在這個(gè)工程中,通過命名、VI導(dǎo)入及傳播口號(hào)的確定,賦予子品牌獨(dú)有的個(gè)性,這一個(gè)性必須是鮮明的,與母品牌形成強(qiáng)烈區(qū)隔的。但是,為了迅速提高子品牌關(guān)注度和美譽(yù)度,在某些場(chǎng)合,該子品牌必須與母品牌一起出現(xiàn),這就要求在視覺傳達(dá)上進(jìn)行巧妙的安排,體現(xiàn)子品牌個(gè)性主導(dǎo)下的母子品牌和諧共處局面,而這并不是一件簡(jiǎn)單的事,所以說,在進(jìn)行這類品牌創(chuàng)新工作時(shí),即使是行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,也應(yīng)該借助外腦,進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃和資源的有效整合,才能確保在品牌擴(kuò)張之路上越走越好。
周濤:中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷咨詢專家,南派營(yíng)銷的代表人物,中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)主任委員,中國(guó)品牌研究院研究員,中國(guó)保健協(xié)會(huì)營(yíng)銷咨詢專家,2004— 2006年中國(guó)最具影響力的廣告經(jīng)理、中國(guó)營(yíng)銷策劃專家,2007年品牌中國(guó)金譜獎(jiǎng)中國(guó)年度優(yōu)秀品牌專家;營(yíng)銷科班出身,具有豐富一線實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和多年?duì)I銷策劃、廣告?zhèn)鞑ソ?jīng)驗(yàn),F(xiàn)任高度品牌營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理;曾任東北虎藥業(yè)等多家國(guó)內(nèi)著名企業(yè)營(yíng)銷總顧問、《銷售與市場(chǎng)》第一營(yíng)銷專家團(tuán)專家、《新營(yíng)銷》智庫(kù)專家。聯(lián)系電話:0755-25331549,電子郵件:badfisher@126.com 高度品牌營(yíng)銷網(wǎng):www.godoidea.com